Hvis du ikke kan komme
Private Blending-konsultationer
Private Blending-konsultationer skal bookes på forhånd og forudbetales.
Hvis du har behov for at aflyse eller ændre tidspunkt, skal sende os en e-mail med minimum 3 dages varsel for at ændre din aftale. Bookinger kan ikke refunderes. Aflysninger med mindre end 3 dages varsel kan ikke ændres til et nyt tidspunkt. Du kan ændre din booking én gang.
Vi takker for din forståelse. Ved at give os besked om aflysning hjælper du os med fortsat at kunne tilbyde oplevelser af høj kvalitet.
Private Gruppe workshops
Vores private gruppe workshops skal forhåndsbookes og er tilgængelige på specifikke dage og tidspunkter.
Private gruppe workshops kan ændres én gang, hvis der gives minimum 3 dages varsel. Den nye dato skal ligge inden for en periode på 6 måneder.
Udeblivelse uden varsel medfører, at bookingen går tabt, og det vil ikke være muligt at ændre til en senere dato. Du kan overdrage din booking til en anden person, hvis du ikke selv har mulighed for at deltage i sidste øjeblik.
Signatur Parfume Workshop
Bookinger til vores Signatur Workshop kan ikke refunderes, men kan ændres én gang inden for 3 måneder fra din oprindelige bookingdato*.
Vi kræver 15 dages afbestillingsvarsel før din planlagte workshop. Pladsen kan overdrages til en person efter dit valg, hvis du ikke selv har mulighed for at deltage.
*For personer, der har brugt et gavekort til at booke deres workshop, skal den nye dato ligge inden for gavekortes gyldighedsperiode.
Læs vores side med Oftest Stillede Spørgsmål og vores Handelsbetingelser for alle detaljer om ændrings- og afbestillingspolitikker.
Hvorfor vi har en afbestillingsfrist
Hvis du giver os et kort varsel på under 15 dage, vil vi desværre ikke kunne ændre din booking. Som ved alle arrangementer med begrænsede pladser har vi en afbestillingspolitik, som du har accepteret ved bestilling. Vores vilkår og betingelser fastlægger tydeligt vores politikker, og vi fremhæver disse både før og efter køb.
Vi afholder workshops med et begrænset antal deltagere og bliver som følge heraf fuldt booket flere uger i forvejen. Vi oplever også stor efterspørgsel og må afvise andre forespørgsler, når en workshop er fuldt booket.
Deltagere, der ikke kan deltage, har ikke ret til refusion eller ændring til en senere dato under nogen omstændigheder, uanset om det er på grund af en personlig eller arbejdsmæssig nødsituation.
Brug af dit gavekort
Gavekort kan ikke refunderes efter 14-dages fortrydelsesperioden fra bestillingen. Alle oplevelsesgavekort har en gyldighedsperiode på et år, som kan indløses frem til udløbsdatoen (selv hvis du booker til en senere dato).
Gavekort kan under ingen omstændigheder forlænges eller ombyttes til kontantgavekort. Gavekort er ikke tildelt et specifikt navn eller modtager; skulle du ikke selv kunne bruge det på grund af personlige omstændigheder, kan du give det til en anden person.
Hvorfor har gavekort en udløbsdato?
Gavekort og oplevelsesgavekort har en udløbsdato, da vi med tiden kan beslutte at foretage ændringer i vores produkter og oplevelser, hvilket kan betyde, at dit gavekort ikke længere gælder for det opdaterede produkt eller oplevelse.
For eksempel kan vi justere vores priser eller ophøre med vores oplevelser og produkter over tid, hvilket skaber en uoverensstemmelse mellem dit gavekort og den seneste version af den tilgængelige oplevelse.
Da vi tilbyder en gyldighedsperiode på et år, giver vi rigeligt med tid til at indløse gavekort med mange muligheder for at deltage i værksteder på ugentlig basis.
Kontakt
Send venligst en e-mail til atelier@bondeparfumerie.com for enhver forespørgsel om aflysning eller ændring.
